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云計算運(yùn)營管理與技術(shù)架構(gòu):成本管理

--《云計算服務(wù)—運(yùn)營管理與技術(shù)架構(gòu)》第一部分第四章

2015-03-10 16:28:00   作者:創(chuàng)想空間商務(wù)通信公司(全時)副總裁 陳赤榕    來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  4.5 案例分析 - 成本分?jǐn)偧皟?nèi)部資源的結(jié)算

  4.5.1 公司介紹

  V公司是一家數(shù)據(jù)中心服務(wù)公司,主營業(yè)務(wù)有服務(wù)器托管、帶寬服務(wù)以及數(shù)據(jù)備份等云計算的服務(wù)。  公司在全國各地有若干自建,合作或租用的機(jī)房。 同時,除了主營業(yè)務(wù)部門為公司創(chuàng)造收入和利潤之外,還有新產(chǎn)品研發(fā)和并購等部門為公司的未來發(fā)展研發(fā)和引進(jìn)新產(chǎn)品新技術(shù)。公司2012年的凈收入是15億元人民幣,凈利潤為5,765人民幣。擁有自建與合建機(jī)房46個,并且與全國各地運(yùn)營商合作,租用機(jī)房機(jī)柜,覆蓋全國三十多個城市,客戶數(shù)2000多名。

  4.5.2 公司面臨的挑戰(zhàn)及分析

  成本控制是公司管理會計部與財務(wù)總監(jiān)工作的一個重點(diǎn)。 在全年業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算的基礎(chǔ)上,管理會計部門每月都會給業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人提供財務(wù)數(shù)據(jù)和報表,并且提供兩種差異分析:(1)實(shí)際情況(Actual)vs. 全年計劃(Budget);(2)實(shí)際情況(Actual) vs. 上月預(yù)測(Forecast)之間的差異。

  這樣的差異如果超出事先的約定(如<5% 的偏差),那么業(yè)務(wù)部門有責(zé)任提供解釋并且提出修正計劃。

  目前公司有多個業(yè)務(wù)產(chǎn)品,如主營業(yè)務(wù)中的服務(wù)器托管,帶寬服務(wù),IT服務(wù),以及其他新產(chǎn)品。 同時這些業(yè)務(wù)又涉及到遍布全國的機(jī)房及大區(qū)運(yùn)營管理之中。 財務(wù)部要按照各個大區(qū)、各個機(jī)房和各個服務(wù)產(chǎn)品來進(jìn)行成本測算。

  常有的成本計算方法有三種:直接追溯、動因追溯和分?jǐn)偂?三種方法中,直接追溯法最準(zhǔn)確,它依賴于可實(shí)際觀察的因果關(guān)系。 動因追溯法的準(zhǔn)確度取決于動因?qū)σ蚬P(guān)系的表述質(zhì)量。分?jǐn)偡ㄊ峭ㄟ^方便性的假設(shè),把成本比較合理地計算在各個產(chǎn)品或業(yè)務(wù)線之中。 它的準(zhǔn)確度雖然比其他兩種方法低,但是由于簡單易操作,在企業(yè)內(nèi)部得到大量使用。

  具體到V公司,由于內(nèi)部財務(wù)業(yè)績的考量是多個維度的,如按產(chǎn)品線、按全國主要管理大區(qū),按主營業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)等。在實(shí)際操作中,上述的三種成本計算法都會運(yùn)用到日常的財務(wù)分析之中。如:

  • 用直接追溯法的成本包括托管費(fèi)用、機(jī)房費(fèi)用;
  • 用動因追溯法來記錄新業(yè)務(wù)分發(fā)生成本;
  • 用分?jǐn)偡▉砗侠矸峙涔蚕淼馁Y源的成本,如各地機(jī)房之間的帶寬費(fèi)用等。

  分?jǐn)偡ǖ年P(guān)鍵在于合理和公平的假設(shè)。為配合公司對各個業(yè)務(wù)線及以及全國主要的幾個大區(qū)的業(yè)績的考量,財務(wù)部門需要建立考慮各業(yè)務(wù)部分之間的內(nèi)部結(jié)算,各個區(qū)域之間帶寬資源的結(jié)算的內(nèi)部定價以及流程問題。內(nèi)部定價需要公平合理并且簡單易行。通過對公司內(nèi)部資源的信息管理,財務(wù)部門與各業(yè)務(wù)部門和區(qū)域管理負(fù)責(zé)人達(dá)成了共享資源成本分?jǐn)傓k法以及流程。 如帶寬資源的內(nèi)部結(jié)算可以根據(jù)帶寬使用量,按比例結(jié)算或者分?jǐn)偂?/p>

  4.5.3 內(nèi)部資源結(jié)算方案

  對于云計算公司,自建機(jī)房還是租賃機(jī)房,這首先是一個戰(zhàn)略性的考慮。機(jī)房的建設(shè)對保持和提高整個企業(yè)的長期獲利能力及企業(yè)核心競爭力具有決定性的意義。在做項目決策前,財務(wù)管理人員必須對目標(biāo)項目收集財務(wù)和經(jīng)濟(jì)信息,建立科學(xué)的財務(wù)模型,以便管理者做出正確的決策。

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