周末，張筱和朋友到雅瑪鐵板燒用餐，習以為常地享用餐廳提供的免費WiFi服務。目前國內餐飲連鎖企業(yè)、咖啡廳、酒店等服務場所為顧客提供免費上網服務已蔚然成風。伴隨著這個領域的需求越來越大，也引來商用無線WiFi網絡服務提供商的目光。

　　 餐廳咖啡廳

　　成網絡商爭逐目標

　　如今，在本市很多西餐廳、快餐連鎖店和咖啡廳，顧客都能隨時、隨意免費上網。吃飯等位時根據個人喜好上網看新聞、發(fā)微博已經不是一件難事。

　　和平里西街橋南的藏書館咖啡廳，每天下午的上座率能達到60%以上。據服務員介紹，“很多都是老顧客，他們來這里點上一壺茶，一坐就是一下午，有的談生意，有的就是聊天，一般都會使用這里的免費上網服務”。

　　而以南美歌舞表演著稱的戈拿旺西餐廳，如今也已經不再是僅以火辣的南美風格舞蹈吸引顧客，更是通過使用免費上網的WiFi招攬消費者多些逗留。

　　有數據顯示，目前本市90%以上的咖啡廳都為顧客提供免費的WiFi上網服務，顧客只要進入咖啡廳內，搜索到咖啡廳的無限網絡就可以連接上網。經營者選擇的無線網絡路由器的品牌也參差不齊，很多商戶選擇移動、聯通、電信等網絡接入商在安裝寬帶時提供的品牌路由器，也有部分商戶選擇民用的大眾品牌路由器，如TP-LINK或者D-LINK等，還有一些商戶分別選擇不同的網絡服務商提供的設備，如北京的熱點聯盟網絡科技公司或上海的邁外迪網絡科技公司。

　　據熱點聯盟科技有限公司副總裁趙慶芝介紹，目前北京90%的咖啡廳、50%左右的西餐廳都已實現無線上網，中餐廳的無線上網也開始起步，并日漸壯大。未來，無線上網不僅是餐廳為顧客提供的一種附加服務，它還將與電子菜單、微博營銷結合起來，成為餐企轉型升級的重要工具。

　　可以說，北京的5萬多家餐飲企業(yè)成為商用無線WiFi網絡服務提供商的一塊大蛋糕。

　　利益角逐

　　引發(fā)質量隱患

　　正是餐飲企業(yè)的蛋糕效應，讓移動、聯通、電信等公用網絡服務商和熱點聯盟、邁外迪等商用網絡供應商的目光在短時間內齊聚餐飲業(yè)。目前，這些供應商主要是通過采用WiFi路由器來為餐飲企業(yè)實現免費上網服務。這樣一來，使用誰家的路由器，以及路由器的質量就成為餐企和設備供應商之間的博弈點。

　　記者了解到，在北京的西餐廳和咖啡廳的WiFi建設中，最早引入的是上海邁外迪網絡科技公司提供的邁外迪路由器。這家誕生于2007年的上海籍公司，最早打入北京是在2010年。當時通過某餐飲協(xié)會與北京的餐飲商戶取得聯絡。當時的推介中，該企業(yè)最大的賣點就是免費為餐飲企業(yè)提供設備和安裝、維護等服務，而其宣揚的盈利點是通過引入廣告商介入餐飲企業(yè)的網絡界面去盈利。這種模式當時頗受認可，很多餐飲企業(yè)，諸如永和大王、戈拿旺、雅瑪鐵板燒、上島咖啡、Costa咖啡廳等都成為邁外迪的客戶。

　　然而，安裝不久后，一些商戶發(fā)現，邁外迪路由器使用過程溫度偏高，網絡不穩(wěn)。

　　據朝陽區(qū)某咖啡廳老板李先生說，咖啡廳去年5月曾經使用過邁外迪的WiFi路由器，除了出現網絡傳輸不穩(wěn)的情況外，路由器外殼的溫度也一直居高不下，即使夏天咖啡廳內整天開著空調，路由器溫度依然很高。有一次服務員發(fā)現邁外迪路由器通電一段時間后十分燙手，擔心路由器自燃引起火災，便拔掉了電源。從那之后，咖啡廳就沒再繼續(xù)使用該公司的網絡設備。

　　悠然一品李經理告訴記者，去年3月7日下午，因為店內的3臺AP均有連接半小時后設備過熱的問題，他曾致電邁外迪客服保修。朝陽區(qū)禾喬大廈楓林小館的孫小姐也反映，該店使用邁外迪的設備老掉線，影響客人上網，最后還是改裝了其他品牌的設備。