2014年9月19日，由招商銀行股份有公司、中國信息安全認證中心聯(lián)合主辦的《數據中心服務能力成熟度評價要求》行標發(fā)布會在北京國家會議中心舉行。

　　據了解，《數據中心服務能力成熟度評價要求》由招商銀行數據中心和中國信息安全認證中心組織，中國惠普有限公司、萬國數據服務有限公司和北京趨勢引領信息咨詢有限公司共同研究、編寫。在總結和綜合利用了包括招商銀行數據中心在內的國內多家大型數據中心多年的寶貴管理經驗的基礎上，歷經一年多時間設計、開發(fā)了數據中心服務能力成熟度模型。該模型從實現(xiàn)收益、控制風險和優(yōu)化資源的基本訴求出發(fā)，確立數據中心的目標以及實現(xiàn)這些目標所應具備的服務能力。進而以此為基礎，建立數據中心成熟度評價對象模型，提出適用于數據中心成熟度評價的具體評價方法和指標體系。

　　標準的編寫在借鑒了COBIT、6Sigma、ITIL、ISO 20000、ISO 27001、CMMI、Prince2等先進成熟的方法論的基礎上，針對數據中心的管理特點進行了創(chuàng)新，構建了包含戰(zhàn)略發(fā)展、持續(xù)運營和組織治理3個一級域、15個二級域和42個過程在內的完整的數據中心服務能力成熟度評價體系。

　　行標開創(chuàng)了具有自主知識產權的全新數據中心管理理論，在國內第一次提出“數據中心服務能力成熟度”的概念，與之相配套的能力框架、過程集合、評價模型和評價方法等均是國內首創(chuàng)。改變了以往成熟度模型定性評級的方法，采取取證的方式獲得評價點證據，并采取數學計算的方法得出各類成熟度的得分和定級，使得數據中心的管理真正實現(xiàn)了數字化和持續(xù)優(yōu)化。

　　據悉，目前，中國移動（深圳）有限公司，中國銀聯(lián)股份有限公司已經啟動項目，應用成熟度模型評價并提升其數據中心服務能力。