目前Monex網(wǎng)站上的納稅申報單和年度交易報告板塊設置了聊天機器人。公司指出，聊天機器人可以全天候工作，無需任何假期，這一點在當下尤為有用。
Monex鼓勵客戶對聊天機器人提供的答案給予反饋，從而使人工智能引擎能夠從反饋中學習并在未來作出改進。
人工智能聊天機器人由Monex與Bedore合作開發(fā)，推出該產(chǎn)品與Monex在2017年10月宣布的“新開始”相一致。該公司當時承諾，將加大使用新技術。
2017年12月，Monex與科技專家HEROZInc建立合作，為外匯交易者提供新服務。這項新服務將在2018年1月推出，目的是幫助外匯交易者改進交易策略。一個名為“HEROZ Kishin”的人工智能解決方案將用于分析交易趨勢和歷史。交易者將能夠參考對強/弱模式以及交易時間等的分析。
值得注意的是，最近Monex推出了機器人咨詢服務，幫助客戶確定投資策略并在專業(yè)建議下輕松管理資產(chǎn)。與全權委托投資不同，客戶可以通過分析市場和全球經(jīng)濟來自己做出投資決策。有超過1000種的組合可用來幫助客戶管理自己的資產(chǎn)
