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MaxPoint提升Customer Catalyst CRM軟件

2017-04-27 10:22:10   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)4月27日消息(編譯/老秦):2017年4月--MaxPoint宣布在它的旗艦CRM軟件Customer Catalyst中增加了兩個(gè)功能。
MaxPoint提升Customer Catalyst CRM軟件
  第一個(gè)功能擴(kuò)大了MaxPoint的匹配技術(shù),連接客戶的電子郵件地址改善濃縮性和多渠道激活。第二個(gè)功能使用現(xiàn)有的CRM和客戶檔案創(chuàng)建智能模型來識(shí)別高價(jià)值的洞察力。
  “自從去年推出Customer Catalyst以來,我們的客戶已經(jīng)看到了針對(duì)他們客戶群的交互改進(jìn),”MaxPoint產(chǎn)品營(yíng)銷和產(chǎn)品管理副總裁米歇爾·恩格爾(Michelle Engle)說。“現(xiàn)在我們擴(kuò)展匹配和列表功能,我們不僅幫助他們從客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中受益,也幫助他們實(shí)現(xiàn)洞察力方面的創(chuàng)新。”
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