IDC終端系統(tǒng)研究經理金迪認為，盡管智能家居市場保持快速且穩(wěn)定的增長，但是當前的產品與服務，仍然處于分散獨立的狀態(tài)，并沒有形成完整的家居生態(tài)體系。這主要是源于智能家居生態(tài)的驅動引擎尚未成熟，但同時這也為產業(yè)鏈中的不同企業(yè)帶來了市場機遇。

　　根據對智能家居生態(tài)的初步研究，IDC總結出智能家居3.0時代的機遇與挑戰(zhàn)：

　　1. 年輕一代的科技與潮流達人對于各種最新研發(fā)的智能家居產品具有強烈的購買與使用欲望。

　　2. 新奇的智能家居產品功能介紹與炫酷的產品設計，能夠在達人群體研究和產品比較的過程中，吸引他們對產品的注意力，從而增加產品購買的機率。

　　3. 年輕消費群體需要更多品類的智能家居產品服務于愈加碎片化的生活場景，例如對其生活環(huán)境的監(jiān)測與調控，家居訪問接口的控制等。

　　因此，智能家居產業(yè)生態(tài)的發(fā)展在未來將具有廣闊的需求前景。然而，當前的智能家居產品與服務的使用體驗并未達到用戶預期，也沒有達到用戶期待的智能化需求。導致這個現(xiàn)象的原因主要是由于智能家居的技術服務驅動力尚不完備。

　　1. 網絡標準不統(tǒng)一，家居互聯(lián)互通存在障礙。

　　2. 傳感器作為智能家居感知外界的入口，無法實現(xiàn)精準的信息捕捉，從而無法進行有效的信息傳遞。

　　3. 家庭自動化服務需要通過人工智能與數(shù)據分析實現(xiàn)最終目標。但人工智能技術尚處起步階段，并不能完整地認知人們的生活行為與習慣，并且尚不能采集多元化數(shù)據，例如用電量、產品的控制習慣等數(shù)據。

　　4. 缺少整合數(shù)據分析系統(tǒng)平臺來集成和分析多元化數(shù)據，無法進一步指導智能家居產品進行自動調整。

　　為了理解并提升智能家居生態(tài)中的用戶體驗，IDC建議相關企業(yè)從用戶角度出發(fā)，構建用戶體驗全景生態(tài)圖，增強用戶洞察，簡化用戶操作，提升智能家居使用效率。同時，企業(yè)需要聯(lián)合智能家居生態(tài)中的合作伙伴，了解其優(yōu)勢、能力、服務范圍，對其進行評估，確定合作機制。并且，企業(yè)不宜盲目轉型，要先明確企業(yè)自身在智能家居產業(yè)鏈中的角色。在某種程度上，制造商轉型為服務商的難度比較大，但可以通過改善產品的技術支持，改進對于用戶端產品的系統(tǒng)監(jiān)測，來拉近企業(yè)與用戶之間的距離，有效地提供即時的、端到端的服務。最后，建立標準化平臺接口，以便的合作伙伴能夠快速進行對接，從而簡化未來復合生態(tài)體系中的信息交互。

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