CTI論壇（ctiforum）8月11日消息（記者 李文杰）：可視通信領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)Vidyo, Inc.被印度增速最快的新一代私營銀行之一印度工業(yè)銀行（IndusInd Bank）選中，為Video Branch提供技術(shù)支持。Video Branch是一項基于移動和桌面的銀行服務(wù)，現(xiàn)正在印度全國進行部署。Video Branch發(fā)布于2014年6月2日，在Google Play商店中已經(jīng)獲得4.8分的用戶評分（滿分5分）。

　　印度工業(yè)銀行總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官Romesh Sobti表示：“印度工業(yè)銀行致力于響應(yīng)性創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造便利性，并致力于為我們?nèi)找嬖鲩L的客戶群提供最先進的服務(wù)。我們的Video Branch‘面對面’網(wǎng)上銀行客戶服務(wù)由Vidyo提供技術(shù)支持，是下一代銀行服務(wù)，并通過高度個性化互動來拉近我們的分行經(jīng)理和集中式銀行服務(wù)與客戶的距離。VidyoWorksTM是唯一能夠履行從任何地點、任何設(shè)備上通過任何網(wǎng)絡(luò)提供高質(zhì)量連接性承諾的解決方案，我們很高興為客戶提供這項質(zhì)量極高、易于使用的服務(wù)。”

　　Vidyo, Inc.聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官Ofer Shapiro表示：“銀行業(yè)務(wù)從實體銀行演進到網(wǎng)上銀行，但是像印度工業(yè)銀行這樣的創(chuàng)新銀行，他們知道可視通信在客戶關(guān)系中的重要性，能夠在今天‘始終在線’（always on）的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備世界中提供便利性、靈活性和價值。如果沒有可視通信，部分客戶忠誠度可能會受到影響。印度工業(yè)銀行正在革新印度的銀行業(yè)，并且是今天的創(chuàng)新可能性的良好榜樣，我們期待為他們的事業(yè)提供支持，使基于Vidyo技術(shù)的面對面交互出現(xiàn)在他們的銀行業(yè)務(wù)愿景中的方方面面。”

　　Video Branch是專為所有印度工業(yè)銀行客戶提供的免費服務(wù)，可實現(xiàn)與分行經(jīng)理、客戶關(guān)系經(jīng)理或集中式Video Branch主管進行面對面視頻對話。Video Branch服務(wù)使用方便，提供豐富的信息和交易情況，能夠滿足目前通過印度工業(yè)銀行電話銀行提供的所有銀行服務(wù)的需要。此外，銀行客戶還可辦理諸多金融業(yè)務(wù)，例如開設(shè)定期存款或循環(huán)存款賬戶，通過NEFT RTGS進行資金劃撥等。Video Branch目前在相應(yīng)的應(yīng)用商店中提供安卓版（2.3版及以上）和蘋果移動設(shè)備版（iOS 6、7及以上）。

　　VidyoWorks平臺和應(yīng)用程序接口（API）使多種市場和應(yīng)用領(lǐng)域的開發(fā)者和解決方案提供商能夠滿足快速增長的需求，以將可視通信功能整合于網(wǎng)上銀行、醫(yī)療保健、政府、企業(yè)和客戶聯(lián)系中心應(yīng)用當中。工作流程和業(yè)務(wù)過程、新設(shè)備、電器和外觀設(shè)計都可利用VidyoWorks將高清（HD）畫質(zhì)視頻通過互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò)集成到高度可擴展、負擔得起的部署當中。

　　關(guān)于印度工業(yè)銀行

　　印度工業(yè)銀行（IndusInd Bank）于1994年開始營業(yè)，服務(wù)于消費者和企業(yè)客戶的需求。其技術(shù)平臺支持多渠道交付功能。截至2014年6月30日，印度工業(yè)銀行在印度439個地理位置擁有638家分行和1238臺ATM機。銀行還在倫敦和迪拜設(shè)有代表辦事處。印度工業(yè)銀行相信通過科技能夠推動業(yè)務(wù)增長。該行擁有清算銀行地位，是印度兩大證券交易所孟買證券交易所（BSE）和印度國家證券交易所（NSE）以及印度多種商品交易所（MCX）、印度國家商品和衍生品交易所（NCDEX）和印度國家多種商品交易所（NMCE）等大型商品交易所的清算銀行。印度工業(yè)銀行于2013年4月1日被列入NIFTY 50基準指數(shù)。印度工業(yè)銀行還提供DP工具。

　　關(guān)于Vidyo, Inc.

　　Vidyo, Inc.提供符合用戶期望的出色可視通信服務(wù)和性價比，以在不斷增長的“物聯(lián)網(wǎng)”市場上推動“人機交互”。VidyoWorksTM平臺和應(yīng)用程序接口利用可擴展視頻編碼（SVC）和Vidyo的VidyoRouter專利技術(shù)，以堪比音頻會議的價格通過公共網(wǎng)絡(luò)提供可擴展的視頻會議、合作解決方案和云服務(wù)。Vidyo是個人遠程即席技術(shù)的先驅(qū)，如今通過品類最豐富的設(shè)備隨時隨地提供一體化視頻應(yīng)用。在全球多個司法管轄區(qū)，Vidyo在60多組同族專利中擁有60多項已簽發(fā)專利和待審批專利。