Telegeography研究公司日前發(fā)表的報告顯示，歐洲VoIP的用戶數由2006年底的1560萬激增到2007年底的2890萬。Infocom咨詢公司預計，西歐的住宅VoIP用戶到2012年將會達到8800萬戶，占到家庭用戶總數的50%。IDC的統(tǒng)計數據表明，2007年歐洲VoIP業(yè)務市場總值為58億美元，其中32億美元來自住宅用戶。
　　盡管VoIP市場在持續(xù)增長，但是VoIP的發(fā)展在各國和地區(qū)卻不一樣，某些國家的管制政策仍然限制了VoIP的發(fā)展。
　　ITU在2007年1月出版的《語音的未來》報告中指出，VoIP在24個國家里是不允許的，而在37個國家里是受限制的。例如在俄羅斯，由于管制政策的原因，VoIP已不再是一種便宜的業(yè)務，因為所有的話音業(yè)務都要求與長途電信公司的網絡連接，話音業(yè)務通過互聯網傳送是不允許的。烏克蘭也是如此，該國的法規(guī)要求，VoIP公司必須有自己的網絡，要有自己的資金建立自己的基礎設施，或者與其他電信網絡公司有合作協議。
　　某些運營商雖然采用VoIP業(yè)務作為其三種業(yè)務（話音、數據、視頻）的一部分，但是其成本卻和傳統(tǒng)的電話一樣。

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