互聯(lián)網協(xié)定電話服務(IP Telephony)是互聯(lián)網話音服務(VoIP)的一種。有些互聯(lián)網話音服務純粹讓用戶之間互通，有些除了用戶互通還讓用戶撥電給傳統(tǒng)電話和手機，但用戶沒有一個傳統(tǒng)電話號碼。互聯(lián)網協(xié)定電話服務則進一步讓用戶有一個傳統(tǒng)電話號碼，就如傳統(tǒng)固網電話服務，但用電腦也可以接到任何人的來電。建議中的管制架構，是針對互聯(lián)網協(xié)定電話服務，并不覆蓋國際電話和其他互聯(lián)網話音電話服務，雖然后兩者也采用互聯(lián)網技術。
　　資信局發(fā)言人表示，原本只有新加坡電信(SingTel)及星和(StarHub)等電信設施業(yè)者(FBO)才能提供傳統(tǒng)電話號碼給客戶，建議中的新管制架構也將允許電信服務商(SBO)這么做。前者只有35家，后者多達600多家。目前的35家電信設施業(yè)者(FBO)當中，只有新電信及星和為用戶提供傳統(tǒng)固網電話號碼(都是以6開頭)。另有一家公司也提供有傳統(tǒng)電話號碼的服務，但有關服務還在測試階段。
　　在600多家電信服務商(SBO)當中，有132家目前從事互聯(lián)網話音及數(shù)據(jù)服務。新管制架構實施后，本地電信公司目前提供的互聯(lián)網協(xié)定電話服務，例如星和的數(shù)碼聲訊(Digital Voice)，都將受影響需要改為以3開頭。

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