2008/04/10
2008年4月9日— Dialogic 公司 (“Dialogic”), 全球領先的媒體和信令處理產品和技術提供商，為TDM-IP融合呼叫中心和IVR應用提供了新的產品和平臺。通過引入了最新的支持PCI Express接口和G.168板上回聲消除的Dialogic® HMP 接口板卡，Dialogic擴展了它的VoIP主機媒體處理技術和多媒體開發(fā)平臺的產品線。Dialogic® HMP接口板卡 (DNI 板卡) 結合了數字PSTN和PBX網絡接口及協(xié)議與Dialogic® 主機媒體處理軟件和IP網絡接口和協(xié)議。主機媒體處理和Dialogic® DNI板卡的結合創(chuàng)建了一個高度靈活和高性價比的平臺，可以被用來在各種網絡環(huán)境中部署呼叫中心和IVR應用，包括純TDM, 融合TDM-IP, 和純IP環(huán)境。
NuVoxx是加拿大領先的托管式IVR和呼叫中心應用平臺提供商。NuVoxx擅長提供語音和網頁支持服務特別關注于呼叫中心環(huán)境中自動呼叫路由，內呼和外呼系統(tǒng)，短消息服務和電子郵件等系統(tǒng)。創(chuàng)立于2002年，NuVoxx團隊已經開發(fā)和部署了支持IP的分布式冗余的可處理上萬個同時呼叫的平臺�；谠贗VR和呼叫中心解決方案方面豐富的經驗， NuVoxx提供付費即可使用的托管式應用，可以提供從最基本到最復雜的呼叫中心操作。
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CTI論壇編輯
