應急裝備之家，幫助我國實現常態(tài)減災和非常態(tài)救災的統(tǒng)一，從注重災后救助向災前預防的轉變，從對應單一災種向綜合減災的轉變，從減少災害損失向減輕災害風險的轉變，全面提升社會抵御自然災害的防范能力。
在應急裝備之家官網，訪客可以與工作人員聯系并獲得咨詢答復，該客服系統(tǒng)使用了春松客服。
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