奧科混合云基礎設施致力于消除遷移到云的復雜性，并提供與各種不同環(huán)境中托管的聯絡中心應用程序的持久、安全以及最重要的高質量語音連接。
聯絡中心云遷移
優(yōu)點
- 最小化云遷移成本
- 通過帶寬優(yōu)化、服務級別監(jiān)視和簡化部署和支持以及連接性問題的故障排除來改進操作
- 減輕客戶對語音質量、安全性和可用性的擔憂
- 加速向具備投資保護的SIP過渡
- 一流的資源調配和管理
特性
- 組建聯絡中心云所有必要的產品-網關/SBC、IP話機、錄音、質量監(jiān)控
- 靈活的部署選項—組件刪除或端到端解決方案
- 支持任何云端配置-公有、私有或混合
- 具有成本效益的設計，通過復制實現規(guī)模和彈性
- 無與倫比的語音質量控制
