然而，電信運營商傳統(tǒng)設(shè)備轉(zhuǎn)售的業(yè)務(wù)模式在很大程度上制約了企業(yè)市場的發(fā)展。首先，運營商企業(yè)業(yè)務(wù)的同質(zhì)化競爭十分激烈，極易被同行業(yè)替代，企業(yè)客戶粘性不高，同時隨著云化技術(shù)迅猛發(fā)展，OTT廠商也紛紛通過云服務(wù)，進軍企業(yè)通信業(yè)務(wù)市場，對運營商市場形成侵蝕；其次，傳統(tǒng)入駐式的業(yè)務(wù)模式部署成本高，通常一企業(yè)一方案，資源無法大規(guī)模復(fù)用，推廣起來難度很大，成本很高，在運維上，傳統(tǒng)方案需要專屬的設(shè)備，專職的維護人員，也帶來不菲的投入；最后，傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)依照入駐式分散部署，很難集中，帶來漫長的開發(fā)和上線周期，而以轉(zhuǎn)售為主的線下銷售方式，又大大影響了業(yè)務(wù)訂購到開通的時間，嚴(yán)重影響企業(yè)用戶體驗感受。
隨著云化技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成功應(yīng)用和驗證，開始逐漸被企業(yè)ICT業(yè)務(wù)領(lǐng)域所采用。云化給運營商帶來了業(yè)務(wù)再騰飛的機會，運營商企業(yè)業(yè)務(wù)由入駐向云化遷移，以最擅長的通信業(yè)務(wù)為抓手提供云服務(wù)，成為了運營商全面挺進企業(yè)市場的新武器。企業(yè)業(yè)務(wù)的云化對于運營商有著與生俱來，無可比擬的價值：
- 云管端協(xié)同，全面提升業(yè)務(wù)競爭力
- 綜合成本的全面降低
- 大大加速企業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)上線的時間
除此之外，云化轉(zhuǎn)型還有利于運營商基于網(wǎng)絡(luò)管道的既有優(yōu)勢，從基礎(chǔ)的通信與聯(lián)接業(yè)務(wù)入手，逐步發(fā)展企業(yè)云服務(wù)，向行業(yè)ICT市場領(lǐng)域滲透。
企業(yè)市場是運營商的下一個增長空間。面對挑戰(zhàn)，運營商唯有提供云化的企業(yè)服務(wù)，重塑企業(yè)聯(lián)接與通信業(yè)務(wù)價值，才能把握云化機會，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。華為面向運營商提供的企業(yè)云通信解決方案完全基于云化架構(gòu)進行設(shè)計，以IMS為核心，打造可持續(xù)演進的、開放、融合、端云協(xié)同的企業(yè)統(tǒng)一ICT服務(wù)平臺，為客戶提供CloudPBX、CloudVC、CloudIPCC等，融合創(chuàng)新的云服務(wù)。華為云通信解決方案具備如下幾個關(guān)鍵特點：
全面云化，一站式部署，靈活運營，助企業(yè)輕資產(chǎn)經(jīng)營
業(yè)務(wù)敏捷部署、資源彈性伸縮、業(yè)務(wù)自動編排和運維自動化，實現(xiàn)企業(yè)在ICT 建設(shè)上輕資產(chǎn)部署、業(yè)務(wù)按需訂閱，彈性擴展的需求。
全業(yè)務(wù)融合，多場景適配，助企業(yè)高效協(xié)同
業(yè)務(wù)的全面融合的同時，亦可實現(xiàn)快速業(yè)務(wù)創(chuàng)新和上市，從而幫助運營商構(gòu)建獨特的業(yè)務(wù)競爭力優(yōu)勢。企業(yè)客戶根據(jù)不同需要，按需訂閱套餐，適配不同的應(yīng)用場景需要，提升企業(yè)競爭力。
端云協(xié)同，助企業(yè)無邊界溝通
集成多款系列化云通信終端，符合集中運營，自動開通，遠(yuǎn)程管理的云化運營要求，幫助運營商縮短業(yè)務(wù)GTM時間，快速上市變現(xiàn)。云終端由云平臺統(tǒng)一管理和維護，企業(yè)購買后即插即用。
開放互聯(lián)，助行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
通過標(biāo)準(zhǔn)SDK 接口，提供8大場景化的業(yè)務(wù)和運營管理能力開放，其中包括音視頻通話、IP語音業(yè)務(wù)、即時消息、音視頻會議、企業(yè)通訊錄、富媒體消息、IPCC等豐富開放能力�；谶@些開放能力，運營商可以與合作伙伴一起為眾多行業(yè)實現(xiàn)企業(yè)專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與通信平臺能力的集成與互通，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)成功。常見的案例包括遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線直播，行業(yè)監(jiān)控等。
華為企業(yè)云通信解決方案已在全球范圍內(nèi)進行了廣泛實踐。如中國電信股份有限公司廣東分公司的“一根光纖，七個業(yè)務(wù)”。其中，企業(yè)云通信服務(wù)捆綁運營商光纖管道，為企業(yè)提供云電話，云呼叫中心，云視頻，企業(yè)安全組網(wǎng)，企業(yè)云應(yīng)用等等七個業(yè)務(wù)，滿足一站式服務(wù)的同時，不斷提升業(yè)務(wù)ARPU值。截止2017年1月，華為企業(yè)云通信解決方案已累計在全球獲得200多個商用合同。
