虛擬機散亂是一個眾所周知的挑戰(zhàn)，目前市場上已經有不少方案來預防和解決。但是現(xiàn)在仍有一種新的散亂需要擔心：網絡散亂。

　　網絡散亂現(xiàn)象歸咎于企業(yè)日益采用云計算，采用混合IT的部署方式：一些應用程序和基礎設施仍然留在本地，而一些遷移到了云端。據SolarWinds的《2016年 IT趨勢報告》顯示，接受調查的IT專業(yè)人員當中幾乎全部（92%）表示，采用云計算技術對本企業(yè)長遠的業(yè)務成功來說很重要；不過60%表示，所有基礎設施不太可能遷移到云端。因而，在可預見的未來，混合IT將是不爭的現(xiàn)實。

　　事實上，網絡工程師仍得確保企業(yè)所有網絡的性能，無論網絡是不是歸我們所有。實際上，網絡的改變催生的更多“多面手”：不僅要負責自己的網絡，還要負責云和SaaS提供商的網絡，以及ISP及其依賴的其他ISP的網絡。

　　這可能會讓運維人員特別留戀舊時光，那時候除了廣域網鏈接和互聯(lián)網，管理員沒必要過于關注企業(yè)外面的其他網絡。

　　在IT行業(yè)，有一個規(guī)模小得多、不一樣的馬斯洛需求層次。想獲得成功，三個重要部分依次是：責任、義務和權力。毫無疑問，每個網絡管理員都肩負確保網絡性能的責任和義務，但是權力得不到多大的保障，尤其是在混合IT時代下。要是沒有權力，想確保網絡維護和性能是個挑戰(zhàn)。

　　的確，網絡散亂最糟糕的影響就是，基于云的應用依賴多個網絡，而我們缺乏可見性，無法深入了解這些網絡，因而對它們毫無權力可言。這些應用種類不一，有的是簡單應用，比如網站或遠程Web服務，有的是復雜、關鍵任務的基于云的應用。

　　網絡散亂對本地環(huán)境也有影響。許多企業(yè)組織決定把關鍵的IT部件留在本地，而不是把它們交給工作場所外面的云。核心數據庫就是個典例：基本的IT職能幾乎總是留在本地。但后來，開發(fā)人員構建了微服務，或者甚至功能齊全的應用程序，它們駐留在云端，但是又依賴來自核心數據庫的數據。所以，無法查看或管理提供網絡的性能或可用性，或者無法了解為什么會出現(xiàn)停機，自然會影響這些類型的實施，即便用戶和數據都是本地的。

　　此外，隨著我們進一步邁入到云、SaaS和混合IT這個世界，像traceroute這些屢試不爽的工具變得過時，因為它們通常受到阻擋，無法訪問服務提供商網絡。與此同時，云監(jiān)控工具也無法深入了解本地基礎設施的性能，所以環(huán)境立即變得更不透明、更復雜。換句話說，就在網絡散亂的同時，管理網絡的工具也同樣變得散亂。辦公室的普通一天需要多個屏幕充斥著幾十個應用屏幕，我們在花數小時管理工具本身和打補丁時，耗費在變更控制窗口上的夜晚越來越多。

　　你可以采取幾個措施來管理網絡散亂的影響。

　　第一步就是，承認可能存在網絡散亂問題。搞清楚企業(yè)使用哪些云提供商和SaaS應用程序，來自這些提供商的性能需求，以及它們是否適合那些要求。要認識到，身為網絡工程師，你最終有責任不僅要確保自己擁有的網絡順暢運行，還要確保貴企業(yè)依賴的云和SaaS提供商的網絡順暢運行。

　　由于諸多原因，廣域網提供商、云提供商和SaaS應用程序提供商根本不會移交權力，也就是說根本不會讓你控制它們的網絡。然而，可見性幾乎就跟權力一樣要緊。如果能從外面深入了解這些提供商的網絡，同樣為你提供了確保貴企業(yè)沒有受到提供商糟糕的網絡性能負面影響所需的權力（也就是可信度，而不是控制度）。新工具有助于提供這種可見性，并簡化故障排除。

 

　　混合IT是新的現(xiàn)實，網絡散亂是新的挑戰(zhàn)。承認自己存在網絡散亂問題，或者至少有可能出現(xiàn)網絡散亂，這是盡快恢復的第一步。通過深入了解云提供商的網絡，從而奪回被提供商搶去的權力，將讓企業(yè)用戶可以控制自己所有的網絡環(huán)境。