盡管3G/4G網(wǎng)絡(luò)的普及率已經(jīng)很高,流量費(fèi)用也在持續(xù)下調(diào),但是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的需求依然難以得到滿足。一直扮演著運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充角色的WiFi近兩年又重新受到基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注。據(jù)悉,去年12月在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上正式亮相之后,中國(guó)電信愛(ài)WiFi網(wǎng)絡(luò)將啟動(dòng)新一輪升級(jí)擴(kuò)容。屆時(shí),愛(ài)WiFi將能支持500萬(wàn)AP接入和1億注冊(cè)用戶。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,WiFi成為了大多數(shù)手機(jī)控的痛點(diǎn)需求,圍繞著WiFi流量消費(fèi),運(yùn)營(yíng)商可以運(yùn)營(yíng)平臺(tái)掌控移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,商家則可以通過(guò)WiFi打通O2O入口,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,用戶則可享受到免費(fèi)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)多方共贏。
運(yùn)營(yíng)商級(jí)免費(fèi)WiFi襲來(lái)
根據(jù)APP Annie數(shù)據(jù)顯示,全球眾多國(guó)家90%以上的智能手機(jī)活躍用戶依賴于WiFi網(wǎng)絡(luò),WiFi流量占比也超過(guò)了70%,特別是一些WiFi覆蓋較好的諸如巴西、新加坡等國(guó)家,WiFi流量占到了九成。
國(guó)內(nèi)公共WiFi因連接困難、認(rèn)證繁瑣、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等因素造成用戶體驗(yàn)差,一直飽受詬玻在去年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,中國(guó)電信宣布計(jì)劃在未來(lái)三至五年內(nèi)打造全國(guó)最大的免費(fèi)WiFi服務(wù)體系。中國(guó)電信將基于已建的百萬(wàn)級(jí)熱點(diǎn)WiFi網(wǎng)絡(luò)為引領(lǐng),聚合社會(huì)力量拓展WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋,提供WiFi接入服務(wù)。
今年以來(lái),中國(guó)電信在全國(guó)各地多點(diǎn)出擊,以平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的模式推進(jìn)WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。中國(guó)電信福建公司面向全省4G天翼用戶推出自動(dòng)連接ChinaNet+熱點(diǎn)進(jìn)行WiFi上網(wǎng)的功能;江蘇電信推出流量無(wú)限制、安全綠色的aWiFi免費(fèi)熱點(diǎn);中國(guó)電信浙江公司已經(jīng)將愛(ài)WiFi業(yè)務(wù)覆蓋到政府、金融、旅游、教育、連鎖以及臨街店鋪等行業(yè)領(lǐng)域,并向全國(guó)拓展。
以江蘇為例,中國(guó)電信江蘇公司推出流量無(wú)限制、安全綠色的aWiFi免費(fèi)熱點(diǎn),為用戶帶來(lái)了更加安全、便捷、高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。aWiFi是覆蓋江蘇全省13地市的免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),通過(guò)手機(jī)號(hào)認(rèn)證完成上網(wǎng)流程,電信、聯(lián)通和移動(dòng)用戶均可使用。在使用過(guò)程中真正免費(fèi),沒(méi)有流量限制;操作便捷,用戶可以一鍵登錄全省aWiFi熱點(diǎn)。
發(fā)揮管道價(jià)值促提速降費(fèi)
中國(guó)電信為什么要在4G時(shí)代大力發(fā)展WiFi呢?從整個(gè)電信業(yè)的發(fā)展上來(lái)看,隨著全球4G網(wǎng)絡(luò)部署規(guī)模逐漸穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)的流量承載能力將逐漸固定下來(lái)。與此同時(shí),在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)形態(tài)下,移動(dòng)用戶流量需求逐漸飽和,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),未來(lái)五年全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量增速將持續(xù)放緩。就運(yùn)營(yíng)商而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在新的競(jìng)爭(zhēng)擠壓下,運(yùn)營(yíng)商雖然不情愿淪為管道工,但是管道的流量資源顯然是運(yùn)營(yíng)商最核心的資源,也是作為業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的首選突破口。簡(jiǎn)單地說(shuō),中國(guó)電信有推動(dòng)WiFi發(fā)展的基賜意愿。
基礎(chǔ)上來(lái)說(shuō),中國(guó)電信是全球最大的基礎(chǔ)寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,在國(guó)內(nèi)擁有最強(qiáng)大的固網(wǎng)資源,這為發(fā)展WiFi提供了最有利的條件。中國(guó)電信用戶可由WiFi熱點(diǎn)、3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)、100M光纖、家庭無(wú)線WiFi等組合成網(wǎng)絡(luò)組合,從而打造無(wú)縫連接的移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境。
意愿上來(lái)說(shuō),一方面是出于流量經(jīng)營(yíng),變現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)管道價(jià)值的需要。推出免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)有助于盤(pán)活資源搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,聯(lián)合商戶等產(chǎn)業(yè)鏈各方,由前向經(jīng)營(yíng)為主向后向經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)多贏。另一方面則是響應(yīng)國(guó)家提速降費(fèi)的需要,為用戶推出安全、免費(fèi)的WiFi網(wǎng)絡(luò)也是中國(guó)電信推進(jìn)提速降費(fèi)工作的重要體現(xiàn)。
打造流量經(jīng)營(yíng)共贏生態(tài)圈
目前在國(guó)內(nèi)形成了這樣的流量生態(tài)系統(tǒng):一是運(yùn)營(yíng)商直接向客戶賣流量、賣數(shù)據(jù)產(chǎn)品,或者以“流量+數(shù)據(jù)產(chǎn)品”優(yōu)惠形式推廣自有品牌產(chǎn)品;二是運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)合作,要么是以運(yùn)營(yíng)商提供流量,OTT企業(yè)提供應(yīng)用的形式向客戶銷售定向流量,要么是運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,再以運(yùn)營(yíng)商定向流量向客戶推送;三是運(yùn)營(yíng)商與商戶合作,開(kāi)展后向流量業(yè)務(wù)。商戶向運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買流量,再以某種規(guī)則贈(zèng)送給客戶,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量單價(jià)逐步降低,加之不清零等政策的出臺(tái),運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量的價(jià)值無(wú)論是在直接出售數(shù)據(jù)產(chǎn)品還是和OTT企業(yè)合作的形式上,流量變現(xiàn)的價(jià)值都是有限的。反觀移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之外的WiFi流量,還有很大的價(jià)值可以挖掘。
此前,除了中國(guó)電信之外,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都停止了規(guī)模擴(kuò)建,中國(guó)移動(dòng)甚至出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)。電信運(yùn)營(yíng)商為何放棄推動(dòng)WiFi?原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有商業(yè)模式。中國(guó)電信愛(ài)WiFi平臺(tái)的出現(xiàn)為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了管道之外的價(jià)值運(yùn)營(yíng)。愛(ài)WiFi通過(guò)平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)模式,激發(fā)了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如在用戶體驗(yàn)、資源整合、大數(shù)據(jù)分析、安全性和一鍵連接方面。整合平臺(tái)通過(guò)整合WiFi熱點(diǎn)資源,免費(fèi)提供服務(wù),獲得大量用戶資源,形成規(guī)模效應(yīng),通過(guò)大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行變現(xiàn),也將是未來(lái)WiFi發(fā)展的一個(gè)重要方向。