光明新區(qū)位于深圳西部，東至觀瀾，西接松崗，南抵石巖，北臨東莞市黃江鎮(zhèn)。光明新區(qū)處于穗深港產業(yè)軸上的重要節(jié)點，是深圳連接珠三角城市群的重要門戶之一。 2007年8月19日，光明新區(qū)正式揭牌運作。

　　深圳市地處沿海，各種自然災害頻發(fā)；經濟發(fā)展迅速，生產經營活躍，火災、生產安全等事故災難發(fā)生率大；毗鄰港澳，人口密集，常住人口1500多萬，人口密度每平方公里7500多人，傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件易發(fā)；因勞資糾紛、經濟糾紛、醫(yī)患糾紛等引發(fā)的群體性事件多發(fā)，且組織性強，處理難度大；境內外媒體及社會關注度高，對突發(fā)事件的信息報送和快速處置提出很高要求高，為建立健全統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效、保障有力的公共場所突發(fā)事件應急處置體系，最大限度減少突發(fā)事件造成的人員傷亡、健康損害和財產損失，光明新區(qū)一直在整合職能，強化標準，不斷完善值班體系，應急平臺是有效提高值班工作質量和效率的重要手段，我市高度重視應急平臺在值班工作中的作用。

　　隨著國務院三網融合，智慧城市政策的推廣，移動互聯網，物聯網，4G，IPV6等通信新技術的涌現，傳統(tǒng)的獨立運行，分散的應急指揮平臺已經滿足不了城市高效率的應急處理能力的需求，為了提高光明新區(qū)的應急管理能力、各部門的協(xié)調能力和政府資源調度能力，

　　從2011年起，市政府大力投入應急平臺的升級和改造，作為深圳近年來發(fā)展速度最快的新區(qū)，光明新區(qū)對于該區(qū)應急指揮中心平臺的求也是與時俱進的。

　　應急指揮中心改造后要達到的目標是：

　　1，話務管理系統(tǒng)更加高效，將政務系統(tǒng)、應急管理員的電話資料錄入話務平臺，檢索起來更加方便；

　　2，傳真收發(fā)系統(tǒng)更加方便，電子傳真更方便存儲和查閱；

　　3，短信群發(fā)更加完善，獨立的短信平臺，按照突發(fā)事件分類，設立群發(fā)組；

　　4，視頻會議系統(tǒng)更加完備：區(qū)、街道和各類應急機構全部開通視頻會議系統(tǒng)，實現了電視電話會議、突發(fā)事件影像資料實時傳送等功能；

　　2013年光明新區(qū)應急辦正式公開向社會招標應急守值系統(tǒng)，深圳市融天科技調度指揮系統(tǒng)充分響應了各項技術和服務指標，以其高度安全穩(wěn)定的性能和靈活便捷的組網方式，順利中標。