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贊云EZIPCC分布式呼叫中心推助蘇泊爾演繹生活智慧

2013-08-14 09:46:40   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  “演繹生活智慧”,蘇泊爾已經成為追求品質生活的消費者推崇和信賴的品牌。近幾年,蘇泊爾不斷推進“炊具+家用電器“雙線戰(zhàn)略,發(fā)展勢頭非常迅猛,未來公司的產品線將更加豐富。

  像蘇泊爾這樣業(yè)務網絡龐大產品線眾多的企業(yè),會考慮多地部署呼叫中心來完善自己的售前售后服務體系,但這樣可能會產生高成本以及統(tǒng)一管理的問題。為解決蘇泊爾的顧慮并聯(lián)系其實際情況,贊云為其設計的最佳解決方案就是Ezipcc分布式坐席,在一個城市統(tǒng)一部署服務器同時支持其他城市座席,免去數個服務器的高成本又能在線統(tǒng)一管理多地座席的服務質量。

  身為最佳中小型企業(yè)呼叫中心方案提供商,贊云為一眾蘇泊爾類型的企業(yè)客戶建置滿足兼顧服務質量又控制營運成本的呼叫中心。誠心為客戶著想量身定制最佳方案,為贊云贏得了客戶的信任與掌聲。

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