市國(guó)家稅務(wù)局 “12366呼叫中心”納稅服務(wù)熱線日前舉行升級(jí)啟動(dòng)儀式，該系統(tǒng)由12366熱線業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和12366知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)兩個(gè)部分組成，依托這個(gè)系統(tǒng)，可以向納稅人和社會(huì)公眾提供涉稅咨詢、信息查詢、意見(jiàn)建議和投訴舉報(bào)等多項(xiàng)服務(wù)，納稅人和社會(huì)公眾也可以隨時(shí)通過(guò)電話、傳真、語(yǔ)音留言等多種渠道向12366咨詢涉稅問(wèn)題，獲取涉稅幫助。

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