12316、12319重慶三農呼叫中心為農戶萬元增收添力，成為政府與農民之間的連心線，專家與農民之間的解憂線，農戶與市場的致富線。開通之后，為萬州農民群眾提供了農業(yè)技術、產業(yè)政策、法律法規(guī)、農資打假投訴等方面的權威信息服務。
12316、12319重慶三農呼叫中心是政府與農業(yè)部門為廣大農民群眾做的一件實事，是最直接、最有效的農業(yè)信息服務方式。重慶三農呼叫中心設有接線員和坐席專家20個，從每天上午8點到晚上21點30分，農民群眾有農業(yè)方面的疑惑，可以使用座機和手機直接撥打熱線與農業(yè)專家對話。
