2006/10/11
移動信息服務(wù)商(SP)在業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)時對資費故意含糊其辭的做法,將明確不被允許。為配合信息產(chǎn)業(yè)部針對移動信息服務(wù)收費行為的專項整治,《移動信息服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳明碼標價指導(dǎo)規(guī)范》近日由中國通信企業(yè)協(xié)會頒布并實施,《規(guī)范》要求,SP在業(yè)務(wù)宣傳時不僅要明碼標價,還應(yīng)公布客服電話及退訂方式等內(nèi)容。定制包月的天氣預(yù)報短信、參與各類選秀節(jié)目的短信投票……如今,越來越多的手機用戶在使用各類移動信息服務(wù),但針對短信息服務(wù)收費的投訴一直都比較集中!兑(guī)定》要求,今后SP在進行業(yè)務(wù)宣傳時,資費標準所使用的字號、字體、顏色應(yīng)該和業(yè)務(wù)介紹所使用的字號、字體、顏色保持一致或更加醒目。同時,SP在進行業(yè)務(wù)宣傳時,必須明示信息費和通信費,由于客觀原因不便于明示具體通信費的,需注明“不含通信費”或者“通信費另行收取”。
新聞晨報