移動運營商的高利潤回報讓固網運營商十分羨慕，移動市場迅猛的發(fā)展態(tài)勢正強烈地沖擊著傳統(tǒng)的固話業(yè)務，移動通信正以替代性的地位擠壓著固話的市場。
如果固話運營商發(fā)展自己的移動通信業(yè)務，不僅可能彌補傳統(tǒng)業(yè)務市場的萎縮，更有望利用豐富多彩的新型移動通信業(yè)務促進收入增長。南方貝爾董事長阿科曼直言：“環(huán)顧整個電信業(yè)，我們認識到未來的增長空間在無線和數據業(yè)務上。因此，為了取得成功，我們要同時涉足這兩大業(yè)務�！闭且驗檫@一點，該公司和西南貝爾才不惜以410億美元的大手筆收購AT&T無線公司，兩家本地電話巨頭一直面臨傳統(tǒng)業(yè)務的頹勢。
2004年7月22日英國BT公司、韓國KT公司以及NTT通信等世界六大通信運營商共同成立了“固話-移動融合聯盟”(FMCA)。這6家電信企業(yè)一共擁有1.22億固話用戶和2300萬移動用戶。它們希望開發(fā)一個共同的平臺，使得今后固話與移動業(yè)務能夠實現無縫融合。英國電信移動產品與合作部門負責人Ray Javis說：“對于整個電信產業(yè)來說，今天是具有里程碑意義的一天。它標志著電信產業(yè)認識到了固話網絡是提供移動服務的重要一環(huán)�！�
中國電信、中國網通由于沒有移動牌照而無法進入移動市場，但是兩家公司的小靈通業(yè)務在很短的時間內發(fā)展的速度卻非常迅速。這也讓兩家公司看到了移動通信市場的利益所在。如果在將來能夠獲得3G牌照，兩家公司的發(fā)展進程必將徹底改變。
有專家分析認為，固網運營商有足夠的能量去解決目前的難題。它們有巨大的現金流，大多數業(yè)務的盈利還不錯，而且還有著強大的品牌和龐大的客戶基礎。但是運營商必須改變自己的態(tài)度和文化。許多電信經理還堅持原來的風格，他們沒有意識到持續(xù)創(chuàng)新對保持領先的重要性，而是認為某種東西不僅具有增值性，而且能永遠保持巨大的價值。從長期來看，這種觀點非常危險。
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