這些技術孤島也會給IT團隊制造混亂,因為他們必須努力支持那些沮喪的用戶,他們希望每次都能使用簡單易用的解決方案。IT團隊還必須維護未使用的技術,影響他們的資源和及時響應問題的能力。

統一你的協作工具
如果你的企業(yè)是一個充滿技術孤島的海洋,以下是你可以采取的五個步驟,用來調整技術,減少用戶的挫敗感,停止浪費空間和預算在未使用的解決方案上。
- 審計你現有的技術--審計現有的協作技術,并監(jiān)控它們的使用,這將揭示員工的偏好和工具效率是怎樣的低下。在購買新工具時,確保它們與員工使用的現有解決方案相結合。
- 了解你的目標--制定明確的目標,避免被最新的、最耀眼的技術吸引,而這些技術并不能真正滿足公司的需要。例如,如果你的企業(yè)想要支持更多的移動協作,你需要的解決方案應該在許多個人設備上和在臺式機上一樣有效。
- 標準化你的解決方案--大多數企業(yè)都沒有針對企業(yè)范圍內的技術革新預算,從而標準化所有的解決方案和工具。但是,從長遠來看,你的企業(yè)將通過基于戰(zhàn)略目標的團隊逐步實現兼容的解決方案來節(jié)約資金?紤]簡化和全面的解決方案,以消除孤島和改進跨功能協作的能力。
- 未來的投資--關于潛在技術投資的商業(yè)討論應該集中在你團隊的工作方式以及長期的企業(yè)目標上。多考慮基于云的和基于軟件的解決方案,這些解決方案很容易與新的和現有的硬件集成。
- 采取措施改進使用--技術孤島是由兼容性和連接性限制引起的,但用戶也會抵制使用它們不喜歡或不知道的解決方案。考慮提供新的協作解決方案的教育培訓,向員工展示他們在個人設備和選擇平臺上的工作情況,以及它們將如何改進他們的工作體驗。
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