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用友網(wǎng)絡陳強兵:IT老江湖如何解決互聯(lián)網(wǎng)新問題?

2016-03-02 13:54:52   作者:   來源:ZD至頂網(wǎng)   評論:0  點擊:


  升任用友網(wǎng)絡執(zhí)行總裁僅僅一個多月的陳強兵自詡為“土生土長”的用友人。對于16年職業(yè)生涯中只進過用友這一家公司的陳強兵來說,這個形容并不夸張。
  自認為“非常用友”的陳強兵,在用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京和董事會讓自己擔當用友網(wǎng)絡執(zhí)行總裁的時候卻說了一句很直接的話:“我干工作會更加出格一點”,而“出格”卻正是四平八穩(wěn)的用友所需要的。“IT老江湖”用友面對“互聯(lián)網(wǎng)新問題”必須祭出殺手锏,而啟用陳強兵這樣的年輕高管是必須的一步。王文京找陳強兵談話的時候希望“這是一個轉(zhuǎn)折點”,這個擔子有點重。
  用友網(wǎng)絡陳強兵:IT老江湖如何解決互聯(lián)網(wǎng)新問題?
  用友網(wǎng)絡執(zhí)行總裁 陳強兵
  企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮下用友沒有對標企業(yè)
  對于自己身上的擔子,陳強兵有著很清醒的認識:“壓力首先來自對用友有期待的客戶,其次來自公司里員工的職場前途,最后才是來自董事會。”對于公司的倚重,他看得比較淡。而對于客戶的期望,他卻有些焦慮。
  其實無論客戶還是用友網(wǎng)絡自身,在當下所面臨的壓力都是一樣的。一方面在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下必須迎頭趕上,先天沒有互聯(lián)網(wǎng)基因就更得靠后天努力;另一方面,當前經(jīng)濟下行壓力持續(xù)增大,生意不好做讓適當?shù)刈兓闪诵铝α俊?/div>
  陳強兵坦言:“雖然用友已經(jīng)把企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化作為未來幾年內(nèi)的核心戰(zhàn)略,但是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不僅僅用友網(wǎng)絡沒見過,國內(nèi)外同行們都沒見過,在這件事兒上,誰也沒有教材。”
  在ERP時代,用友網(wǎng)絡可以把SAP、Oracle當做對標企業(yè),但是在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這么一個新的不能再新的時代,國外老對手、國內(nèi)BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司…都不能完全確定該怎么做,用友網(wǎng)絡找不到對標企業(yè)。
  用戶的強烈期待讓用友網(wǎng)絡“被卡位”
  而這時候用戶的期望卻與日俱增,寄希望于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。陳強兵透露有的傳統(tǒng)企業(yè)愿意付出很大的成本去獲得轉(zhuǎn)型,這樣的決心在企業(yè)信息化時代并不多見。
  用戶之所以對用友網(wǎng)絡有強烈期待,在于SAP、Oracle這樣的老牌IT企業(yè)靈動性比較弱、不能按需而變,而今天的環(huán)境瞬息萬變,過慢的反應肯定不行。很多國際化比較早的用戶一直用著國外的ERP系統(tǒng),現(xiàn)在在保持這些系統(tǒng)的情況下要轉(zhuǎn)型,就不會再去找那些廠商了,而會找用友網(wǎng)絡。比如某家具企業(yè)在采用國外企業(yè)ERP的基礎上,在經(jīng)銷商管理、渠道管理、客戶管理上找到用友網(wǎng)絡合作;再比如TCL早期也是采用國外的ERP系統(tǒng),而面對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的需要,也選擇了用友網(wǎng)絡。用戶的選擇在用友網(wǎng)絡內(nèi)部叫做“被卡位”,也就是用戶期望用友網(wǎng)絡來做,用友網(wǎng)絡不做,誰也做不了。
  再看互聯(lián)網(wǎng)公司,在服務大、中企業(yè)方面,他們的互聯(lián)網(wǎng)類服務是相對碎片化的,不能系統(tǒng)性地解決企業(yè)的問題,相反來說還是用友網(wǎng)絡更適合。
  面對用戶的期望,也就意味著壓力,而且當用戶把有限預算用在藉由企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型來扭轉(zhuǎn)頹勢時,用友網(wǎng)絡必須要將用戶的試錯成本降到最低,對此陳強兵認為的確要對客戶負責,那就是把擅長的事情做到極致。
  對于用友網(wǎng)絡的優(yōu)勢業(yè)務,包括財務共享服務、數(shù)字營銷等業(yè)務,都要夯實基礎。對此陳強兵特別提到用友網(wǎng)絡的數(shù)字營銷業(yè)務,這是去年特別好的業(yè)務,眾多SAP、Oracle用戶選擇了用友網(wǎng)絡的數(shù)字營銷解決方案。這個業(yè)務的核心是幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷的互聯(lián)網(wǎng)化,根據(jù)調(diào)查顯示:中國市場企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化支出中的84.8%,用于營銷和渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,可見這一市場的商機之廣闊。
  除了共享服務和數(shù)字營銷兩大領域之外,陳強兵指出智能制造也是當下制造行業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中的重要需求。與此同時,更多的企業(yè)在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中對于平臺的需求也更加明顯。用友網(wǎng)絡企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺iUAP就是這樣一個完全服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的平臺,這同時也讓用友擺脫了早期的高深莫測,直接對接業(yè)務,非常接地氣兒。
  擁抱多元化產(chǎn)業(yè)合作
  如今,用友網(wǎng)絡也在嘗試與用戶建立伙伴關系而不僅僅是生意關系。比如一家做飼料的農(nóng)業(yè)高科技企業(yè),建立了自己的垂直電商,把產(chǎn)業(yè)鏈上下游的養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商鏈條全部連接,提供電子商務、IT咨詢、金融擔保等多項業(yè)務。當這家企業(yè)的垂直電商產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)有上萬家上下游企業(yè)后,為了提升系統(tǒng)效率,就把電商業(yè)務遷移到了用友網(wǎng)絡的iUAP平臺上面。
  面對這樣的行業(yè)龍頭企業(yè)對垂直電商的旺盛需求,用友網(wǎng)絡不僅僅是iUAP產(chǎn)品層面的合作,而是共同運營、共享分成。
  在合作伙伴關系建立上,其實過去的用友網(wǎng)絡一直是比較保守的,陳強兵評價為“有點封閉”。
  從去年開始,用友網(wǎng)絡已經(jīng)意識到只有走出去大家一起來合作,才能把事情做大,比如與阿里巴巴、華為、騰訊…的合作都是意義深遠。在產(chǎn)業(yè)生態(tài)的打造上,一方面選擇戰(zhàn)略級伙伴,看是否對公司品牌有幫助;二是選對公司技術有幫助的伙伴;三是選擇業(yè)務層面與用友網(wǎng)絡形成互補的伙伴;四是以前上下游伙伴和早期的用友網(wǎng)絡經(jīng)銷商;五是上下游外包伙伴。
  市場瞬息萬變時間不等人
  為了讓自己跑得更快,用友網(wǎng)絡也在兩條腿走路,F(xiàn)有業(yè)務做好的同時還要做好新業(yè)務。陳強兵告訴記者除了深耕傳統(tǒng)業(yè)務以外,用友網(wǎng)絡也加強了新領域、新技術的研發(fā)能力,“也許這些產(chǎn)品在短期內(nèi)難以獲得收益,但是對于未來服務企業(yè)的需求一定是必要的。”據(jù)悉,用友網(wǎng)絡如今也史無前例地將更多的研發(fā)人員投入到新技術新產(chǎn)品的研發(fā)中,用陳強兵的話是“這些不是今天的生意,也不是明天的生意,可能是后天的生意。”
  對用友網(wǎng)絡今天這樣的改變,陳強兵解釋為就像在長安街上行車,等所有燈都變綠再走是不可能的,時間已經(jīng)不等人了,只能綠了快走,紅了就停…
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