9月17日消息,對于杭州華三通信總裁兼CEO曹向英來說,2015年9月8號是個很特殊的日子。
因為在這一天,他脫下了一直罩在他身上的西裝和襯衣,換成了一件簡潔明快的T恤。這個小小的變化,也從側(cè)面反映出,曹向英希望他所治理下的華三,能夠變得更加年輕更加酷。
不過,曹向英更希望他自己能成為一個“魔術家”,正如T恤上所印的那樣。在短短的三年時間內(nèi),實現(xiàn)公司收入翻番;在短短三年時間內(nèi),實現(xiàn)運營商和消費級市場的蓬勃增長,最終實現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)的三足鼎立。這的確不是一個容易的魔術,不過話說回來,太容易了,也就沒有魔術家的精彩了。
華三通信公司總裁及首席執(zhí)行官 曹向英發(fā)表演講
魔術家
談起杭州華三通信,第一印象往往是硬邦邦的網(wǎng)絡設備和一群西裝革履的IT男。
眾所周知,自2003年成立以來,華三就一直在企業(yè)級市場深耕,從最初的名不見經(jīng)傳一直成長為國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場的頭名,成為國內(nèi)領先的新IT基礎架構(gòu)提供商。
但在現(xiàn)在,你真的需要更新下自己的印象了。上周,華三在洋溢著濃郁文藝范的798發(fā)布了首款針對家用消費級市場的智能路由器產(chǎn)品H3C Magic B1,并宣布將會推出更多面向消費市場的高品質(zhì)智能終端產(chǎn)品。
在華三通信SOHO事業(yè)部總經(jīng)理劉明看來,華三選擇將家用智能路由器產(chǎn)品作為投放智能家居市場的首款旗艦產(chǎn)品,意在充分發(fā)揮自身在路由器領域的技術積累、產(chǎn)品經(jīng)驗與創(chuàng)新實力,讓每一位消費者得以享受到企業(yè)級產(chǎn)品的穩(wěn)定性能與可靠品質(zhì)。
“我們將家用產(chǎn)品系列命名為‘魔術家’,就是希望華三通信能將科技的魔力注入千家萬戶的生活中,以魔術般的驚喜助力世界的改變。”劉明表示,“我們相信,H3C Magic B1將為萬物互聯(lián)提供可能,并繼而為智慧社區(qū)實現(xiàn)奠定堅實的家庭智能硬件基礎。我們的目標是:讓家里每一立方厘米空間的信號都達到滿格。”
新空間
曹向英在接受采訪時指出,在華三的收入結(jié)構(gòu)中,有超過七成來自于企業(yè)網(wǎng)市場,另外在運營商和中小企業(yè)市場上也具有較高的份額。“現(xiàn)在,我們要進一步推進,就一定要取得比較大的市場空間,這也是我們?yōu)槭裁磿M入消費級市場的一個初衷。”
在他看來,中小企業(yè)和家用市場,在產(chǎn)品技術和解決方案層面,都有一定的相似性,華三借助已有的SMB產(chǎn)品技術和運營能力,進一步向消費類市場拓展,這是一個非常自然的延伸。
“華三在消費類市場的投入剛剛開始,我們在去年新成立了一個單獨的SOHO事業(yè)部,主要就是面向SMB和消費類市場的產(chǎn)品族。但是我們也不會盲目出擊,涉足的一定是基于我們擅長的。”曹向英說,“很多人說華三搞消費類搞不搞手機,我現(xiàn)在可以肯定告訴你們不會做的。”
消費級產(chǎn)品的競爭,甚至比企業(yè)級市場還要殘酷,因為不但有傳統(tǒng)的硬件廠商,眾多互聯(lián)網(wǎng)公司也加入其中,如何在殺出重圍是華三必須要仔細考慮的事情,但曹向英對此顯得并不是很擔心。
互聯(lián)網(wǎng)廠商做事情講究大勢,看重的是入口,通過平臺運營來創(chuàng)造價值,甚至可以走硬件免費的道路。“但華三的理念不是這樣的,我們首先解決客戶目前在智能家居領域本質(zhì)上的問題,不完全是為了搶占入口。”
“我們在技術積累、產(chǎn)品品質(zhì)和用戶責任方面,都是與眾不同。我們會用對待企業(yè)級客戶的責任心態(tài)來服務消費用戶;我們會用企業(yè)級產(chǎn)品的技術品質(zhì)來服務消費用戶,這是一種完全不同的體驗。”
當然,好產(chǎn)品要想賣到用戶手中,渠道的作用也不可忽視。在劉明看來,華三在渠道方面并不是從零開始,“華三有數(shù)千家渠道廠商,SOHO事業(yè)部大部分銷售都是走線下渠道,我們比較欠缺的是線上能力,后期會想辦法把這塊補上,我們將會采用線上線下相結(jié)合的方式來進行市場推廣。”據(jù)悉,華三已經(jīng)與天貓和京東等一線電商渠道開展了合作,“根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況,我們也可以考慮建設自己的電商。”
做生態(tài)
生態(tài),可以說是這兩年來最火熱的一個詞匯,幾乎所有的廠商都在談生態(tài)。
在曹向英看來,華三進入消費級市場并瞄準了智能家居,也是從生態(tài)的角度來入手,但華三眼中的生態(tài)與一眾互聯(lián)網(wǎng)公司又有著鮮明的區(qū)別。
“我們不可能只有一款產(chǎn)品(路由器),也不可能做所有的產(chǎn)品,我們只做最擅長的部分。在智能家居領域,我們只是基于自身的技術和優(yōu)勢,提供核心的解決方案,在其他地方與合作伙伴進行合作。從這個角度來講,可以看做是一個平臺。”曹向英說。
但華三的平臺玩法與互聯(lián)網(wǎng)公司存在很大差異,“互聯(lián)網(wǎng)公司運營的是一個平臺,所有的客戶都是基于該平臺在轉(zhuǎn);但華三呢,我們是針對不同客戶,定制千變?nèi)f化的平臺,基于客戶需求做定制化服務。將來智能家居的解決方案不可能千篇一律,就像裝修一樣,為什么很多人不愿意買帶裝修的房子。”
在華三這個“用心良苦”的生態(tài)背后,是以曹向英為首的華三新班底的明天,“長遠來看,我希望我們消費類業(yè)務、運營商和企業(yè)網(wǎng)能夠三足鼎立。為什么我們說三年實現(xiàn)翻一番,就是這么來的。面向新市場的時候,我們會比較謹慎,我們希望每一個腳步都是比較堅實往前面走,涉足這個市場就要做成爆品,我們不求大求全,我們求聚焦和精準,一步一步去突破。這是我們整個企業(yè)的文化,我們喜歡先做再說。”