擅自提供收費(fèi)短信 銀行被判退款道歉
2010/12/21
銀行隨機(jī)抽中客戶賬戶，說(shuō)給客戶開(kāi)通短信服務(wù)，當(dāng)然是要收費(fèi)的，如果不想開(kāi)通，就得拿著身份證去銀行柜臺(tái)取消。江女士就這樣莫名其妙被扣掉了14.40元服務(wù)費(fèi)，投訴無(wú)效后，她將銀行告上法庭，索賠1元。庭審時(shí)，銀行當(dāng)庭道歉。近日，法庭宣判，江女士索賠要求被駁回。信息時(shí)報(bào)
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