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英國(guó)甲流熱線呼叫中心人員誤診或“要人命”

2009/09/22

　　9月21日 英國(guó)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，英國(guó)設(shè)立的甲型H1N1流感熱線呼叫中心一些接線員可能犯下“致命”錯(cuò)誤，他們的誤診會(huì)致使一些患者死亡。

　　英國(guó)《每日郵報(bào)》20日?qǐng)?bào)道，這項(xiàng)調(diào)查由英國(guó)醫(yī)學(xué)雜志《脈沖》發(fā)起。37％的受訪醫(yī)生說，呼叫中心未經(jīng)培訓(xùn)的熱線接線員誤把腦膜炎、扁桃體炎、肺炎等嚴(yán)重疾病診斷為甲型H1N1流感，他們不得不重新對(duì)患者“對(duì)癥下藥”。

　　3名受訪醫(yī)生承認(rèn)有病人因誤診死亡，他們擔(dān)心可能有更多誤診病例并未上報(bào)。

海南日?qǐng)?bào)供稿　CTI論壇報(bào)道


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