1. 協(xié)助制定公司總體發(fā)展計劃以及銷售目標；
2. 為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；
3. 把握市場動態(tài)，制定現行業(yè)拓展的整體策略并監(jiān)督其予以實施;
4. 制定和實施年度市場銷售計劃，完成年度銷售目標，并依據市場需求的變化，提出合理化建議；
5. 管理、監(jiān)督和控制公司市場經費用使用情況。

1. 熟悉市場營銷及市場開拓，具備相關的技能和知識，在金融（銀行、基金、證券、保險等）行業(yè)、電信等行業(yè)有5年以上的IT經驗，具有一定的客戶資源。熟悉呼叫系統(tǒng)的技術、規(guī)范、產品以及相應的行業(yè)應用和運營的解決方案；
2. 有成功的服務、IT產品或系統(tǒng)集成的銷售業(yè)績，在上海從事IT工作3年以上。有銀行、保險、電信、政府等行業(yè)工作經驗或者客戶資源的優(yōu)先考慮
3. 良好的書面和口頭交流技巧，很強的分析能力及方案寫作能力，性格開朗、外向、有很強的表達能力；
4. 善于處理各種復雜的關系，長于溝通和商務談判；
5. 工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優(yōu)秀的職業(yè)素質和道德品質，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力。

1. 負責提供售前支持，提供投標資料支持，包括解決方案設計、DEMO演示、講解等
2. 能獨立進行呼叫中心項目方案的撰寫，并負責向客戶講解公司的技術實施方案
3. 協(xié)助銷售人員向公司的客戶講解公司產品的專業(yè)知識和解決方案
4. 解決其他銷售及投標過程前期的技術問題。
5. 配合整理、積累公司解決方案庫

1. 計算機以及相關專業(yè)畢業(yè)。
2. 熟悉項目談判、實施等階段工作，有很好的文字撰寫能力
3. 優(yōu)秀的產品解決方案撰寫、演示能力，良好的客戶溝通能力，善于發(fā)掘/總結客戶需求
4. 有客戶基礎及呼叫中心系統(tǒng)售前支持工作經驗著優(yōu)先。

1. 執(zhí)行公司的銷售計劃，完成銷售目標。
2. 了解、反饋客戶需求

1. 大專以上學歷，專業(yè)不限；
2. 具備良好的溝通技巧與表達能力和團隊合作精神，勤勉且勇于接受挑戰(zhàn)；
3. 具有獨立的市場運作能力和良好的客戶關系；
4. 在金融（銀行、基金、證券、保險等）行業(yè)、電信等行業(yè)有3年以上的IT經驗，具有一定的客戶資源；
5. 具有呼叫中心系統(tǒng)集成項目銷售的成功經驗者優(yōu)先；

1. 負責建立高效、務實的企業(yè)市場支撐體系，對公司技術產品策劃、宣傳、推廣及包裝；
2. 負責市場調查、分析，并提交相關報告；
3. 負責組織、實施公司品牌建立及相關宣傳活動；
4. 參與公司企業(yè)文化的建立和完善；

1. 熟悉呼叫系統(tǒng)集成采購、供應渠道；
2. 對招投標流程、標書的制作比較熟悉，具有較強標書編寫能力；
3. 具有較強的語言表達能力和溝通能力；
4. 有3年以上的IT及渠道工作經驗，有品牌建設與推廣經驗者優(yōu)先；工作認真、細致及責任心強；
5. 熟悉呼叫行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。具有一定的呼叫中心系統(tǒng)經歷和經驗的優(yōu)先。
6. 深厚的文案功底，有各種市場宣傳資料的設計、組織經驗；

1. 負責呼叫中心項目的產品技術支持以及基于產品平臺的應用開發(fā)和項目管理；
2. 熟悉SYBASE或DB2等數據庫的日常維護，精通數據庫的結構設計、性能調優(yōu)、數據庫開發(fā)。

1. 參加過證券、基金、保險等行業(yè)項目大型項目，項目中充當項目經理或技術骨干。
2. 素質及行為：誠實敬業(yè)，認真細致，責任心強，良好的人際關系和溝通技能，良好的團隊精神。
3. 技能：熟悉金融、證券業(yè)務，精通C開發(fā)，熟悉J2EE架構。
4. 有呼叫中心項目開發(fā)經驗著優(yōu)先。

1. 負責數據庫的維護、備份工作，保證服務器的數據安全穩(wěn)定；
2. 獨立承擔數據庫系統(tǒng)的日常維護，性能優(yōu)化，問題排查；
3. 精通SYBASE或DB2數據庫的日常維護，以及數據庫的結構設計、性能調優(yōu)、數據庫開發(fā)。

1. 素質及行為：誠實敬業(yè)，認真細致，責任心強，良好的人際關系和溝通技能，良好的團隊精神。
2. 技能：熟悉金融、證券業(yè)務，熟悉java或c開發(fā)。
3. 有金融行業(yè)呼叫中心項目經驗者優(yōu)先。

1. 撰寫呼叫中心建置顧問咨詢方案，并配合銷售進行售前交流與客戶溝通；
2. 撰寫呼入服務/呼出營銷/作業(yè)運營咨詢方案，并配合銷售進行售前之交流與客戶溝通；
3. 撰寫顧問咨詢服務白皮書（white papers）、服務型錄（brochure）與培訓教材；
4. 執(zhí)行顧問咨詢項目，包括會議，協(xié)調，指導，培訓；
5. 配合進行呼叫中心座席人員的招聘和培訓。

1. 有多年呼叫中心工作經驗，熟悉呼入、呼出項目的運作，有咨詢公司工作經驗優(yōu)先，
2. 具備優(yōu)秀的團隊合作意識、組織能力以及良好的精神狀態(tài)和協(xié)作精神；
3. 精通呼叫中心運營管理知識；熟悉COPC、CCCS及ITIL運營規(guī)范；
4. 熟悉呼叫中心運營管理咨詢的工作流程及方法；
5. 優(yōu)秀的溝通能力、口頭及書面表達能力、組織協(xié)調能力；可以適應出差情況。
6. 有良好的表達能力及建議書、演示文稿的編寫能力；

1. 負責公司建設的呼叫中心項目的運營咨詢和運營指導；
2. 負責跟蹤呼叫中心項目的運營情況，與客戶保持溝通，保證呼叫中心運營管理服務的質量，提高客戶滿意度；
3. 組織定期客戶回訪，傾聽客戶意見和建議，并負責協(xié)調公司內部資源，對客戶的合理意見解決并答復；
4. 進行有關客戶服務、運營咨詢方面的市場策劃、宣傳、服務及推廣等工作。

1. 有多年呼叫中心工作經驗，并有2年以上運營管理經驗，熟悉呼入、呼出項目的運作；
2. 有良好的表達能力及建議書、演示文稿的編寫能力；
3. 具備優(yōu)秀的團隊合作意識、組織能力以及良好的精神狀態(tài)和協(xié)作精神；
4. 有2年以上呼叫中心運營管理實際工作經驗；熟悉呼叫中心系統(tǒng)相關技術；
5. 精通呼叫中心運營管理知識；熟悉COPC、CCCS及ITIL運營規(guī)范；
6. 熟悉呼叫中心運營管理咨詢的工作流程及方法；
7. 優(yōu)秀的溝通能力、口頭及書面表達能力、組織協(xié)調能力；可以適應出差情況。

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