長沙樂科信息技術有限公司（簡稱樂科技術）是一家專業(yè)從事CTI技術(計算機電信系統(tǒng)集成技術)的研發(fā)及應用的高新技術企業(yè)，是呼叫中心建設優(yōu)秀系統(tǒng)集成商。

　　公司核心技術人員在呼叫中心行業(yè)經過多年的技術沉淀，逐步形成了happicall多媒體呼叫中心；UC統(tǒng)一通信平臺；CBC電子商務平臺等系列產品線。在旅游、物流、電子商務、電信、政府、金融、能源等領域有豐富的研發(fā)和實施經驗。

　　樂科技術提供呼叫中心物理坐席外包服務：

1、全新裝修的職場，使用面積100平米左右，含培訓室，全新電腦和專業(yè)話機耳麥，
便于需求不同和服務內容互異的用戶,獨立的運營管理空間，全智能互動型的服務平臺。

2、E1線路，可供多個座席同時在線，提供電話錄音、通話數據、IVR等功能，提供軟硬件 技術支持；

3、地址優(yōu)越，交通極其方便，緊鄰8號線地鐵育新站

4、為企業(yè)呼叫中心準備的專業(yè)職場，且配備的技術團隊處理突發(fā)性問題

5、出租價格優(yōu)惠，具體事宜面談。

　　另外本公司專業(yè)從事呼叫中心的外包服務，包括物理坐席外包、坐席外包等多種形式，公司可以為客戶提供5×8、5×12、5×24及7×8、7×12的各類型外包服務，所涉及的項目切實貼合企業(yè)的實際，如各類的市場調查、數據核實、會議邀請、各類軟性產品（培訓、網絡等）及硬性產品（電腦、辦公用品等）的銷售，當然還包括各類的投訴、咨詢類的客戶服務項目。