首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應用軟件開發(fā)商>>杭州信雅達

信雅達公司中標徽商銀行客戶服務中心項目

2008/08/18

　　近日，信雅達公司中標徽商銀行客戶服務中心系統(tǒng)建設項目。

　　在此次競標中，信雅達憑借強大的集成和開發(fā)實力，以及AVAYA整體解決方案上唯一具有成功實施經(jīng)驗的優(yōu)勢，一舉獲得徽商銀行的認同，成功中標徽商銀行客戶服務中心系統(tǒng)。本項目采用全套AVAYA產(chǎn)品，AVAYA S8730/G650/G700+AIC+AIR，建設規(guī)模為中心端20個E1接入，120線IVR，8線傳真，50個人工坐席,12個分支機構(gòu)遠端接入。信雅達公司是在國內(nèi)唯一具有該平臺成功實施經(jīng)驗的集成商，自上海農(nóng)村商業(yè)銀行以來，信雅達公司已陸續(xù)實施了恒豐銀行、浙商銀行、青島商行、大連銀行等眾多城商行。

　　在系統(tǒng)選型過程中，微商銀行充分比較了信雅達公司和其它公司提供的不同平臺解決方案。從系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定性、可靠性、業(yè)務應用的成熟性、完備性等多方面進行了細致、嚴謹?shù)谋容^、考察，最終選擇了AVAYA整體解決方案作為平臺方案。信雅達公司提供的AVAYA整體解決方案具有超高的性價比，是目前城商農(nóng)信領域的首選平臺之一，有眾多成功案例。另外，信雅達公司具備豐富的業(yè)務規(guī)劃和運營經(jīng)驗可供行方參考和借鑒，可提高行方的運營服務能力。

　　信雅達公司目前已成為國內(nèi)金融呼叫中心領域中在各主流高端平臺（GENESYS/AIC/CCE/EDIFY/AIR/AVAYA PBX/CISCO IPCC/華為）上均能進行開發(fā)實施并擁有成功案例的廠商，信雅達公司目前在金融行業(yè)呼叫中心領域占據(jù)領頭羊地位，十幾年來不斷為金融行業(yè)客戶提出創(chuàng)新的、完善的解決方案，積累了眾多寶貴地系統(tǒng)建設經(jīng)驗，為客戶帶來價值和收益，也成為信雅達公司競爭的最有力武器。

杭州信雅達


相關鏈接:
南京銀行客戶服務中心系統(tǒng)一期成功上線 2009-06-05
信雅達中標中銀商務排班管理系統(tǒng)項目 2009-06-05
浙江農(nóng)信社客戶服務中心成功上線 2009-03-19
泉州市商業(yè)銀行客戶服務中心成功上線 2009-03-04
信雅達中標南京銀行呼叫中心系統(tǒng)項目 2009-02-11

分類信息:  呼叫中心_與_銀行     呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_銀行_新聞