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海聯訊推出融合通信系統：從統一走向融合

2012/03/13

　　針對企業(yè)通信種類繁雜、不同通信設備之間相互溝通不暢，直接影響工作效率的問題，海聯訊公司推出融合通信系統。該系統具有采用自主知識產權的融合通信引擎，并融合了下一代網絡(NGN)的核心技術，將多種業(yè)務跨接在一個基于IP的基礎網絡平臺上，幫助企業(yè)更緊密地將其業(yè)務流程與通信緊密地整合，并通過豐富的媒體終端，確保信息能快速傳送至接收人，最終幫助用戶改進業(yè)務流程，創(chuàng)新業(yè)務模式，提高生產效率，為企業(yè)建立起更為領先的競爭優(yōu)勢。

　　可滿足大部分企業(yè)需求

　　海聯訊融合通信產品提供了一個可滿足大部分企業(yè)需求的通信解決方案，真正地實現了各類通信的統一和簡化、實現了通信與業(yè)務流程的整合，用戶可按照需要隨時進行彼此通信，并可使用多種設備通過多種媒體進行通信，真正做到“信息無處不在”。

　　融合通信引擎。融合通信引擎在融合通信產品中起到通信橋梁作用，主要包含兩類關鍵接口，分別是業(yè)務側接口和通信側接口。業(yè)務側接口位于信息化系統與融合通信引擎之間，一般采用webservice、http、ftp等接口，主要用于獲取信息化系統內容源和嵌入調用。通信側接口位于融合通信引擎和通信系統之間，主要用于海聯訊融合通信系統對各類呼叫、消息、視頻類業(yè)務過程的協調控制，并為信息化系統及業(yè)務流程提供通信的展現和協調控制。

　　WEB終端子系統。基于計算機的WEB應用是海聯訊融合通信的基礎子系統，可與門戶無縫集成單點登陸進入系統，也可進行單獨的應用部署。WEB終端子系統通過融合通信引擎引用企業(yè)原有通信應用及設備，進行實時協作，實現功能如下：

　　企業(yè)通訊錄：組織機構和人員信息是融合通信的核心數據，通過與企業(yè)門戶系統或目錄系統的無縫連接，使我們的數據來源簡單唯一，輕松應用各種電話功能。

　　單點登錄：用戶僅需門戶一次登錄，可以輕松實現對本平臺的使用。通過合理的權限設置，保證平臺的使用安全。

　　短信：利用企業(yè)通訊錄輕松發(fā)送短信，查找、搜索、錄入方便快捷，提高了工作效率；同時支持短信群發(fā)。

　　傳真：網絡傳真系統是海聯訊融合通信平臺的一個重要組成部分，該系統由傳真服務器和傳真系統軟件組成，通過傳真服務器上的傳真板卡與PBX交換機上中繼互聯，完成與電力專網、電信公網傳真用戶的互通。

　　郵件：融合通信平臺通過與郵件服務器的整合，提供Email在線發(fā)送功能；并接受用戶定制，來提升郵件系統使用價值。

　　網絡會議：通過集成化的語音、Web和視頻會議解決方案，提供了易于管理、簡單且功能強大的會議功能，能夠在多種通信環(huán)境中支持多媒體會議，從而實現遠遠優(yōu)于傳統會議解決方案的生產率。

　　會議管理：會議管理系統主要用于會議相關人員在辦公室進行會議調度、會前準備等會議管理工作。

　　點擊撥號：實現通過點擊與聯系人對應的電話號碼(固話、手機號碼、IP電話、視頻電話)即可實現撥號，進而與對方建立通話聯系。

　　IP話機終端子系統。IP話機終端子系統為客戶提供了一套可用性高、便于擴展的IP電話呼叫處理解決方案。IP話機終端子系統支持主流廠商IP話機及第三方標準接口的SIP話機，憑借其靈活的應用選項，可滿足企業(yè)領導及員工的桌面通訊需求。本系統配備了一系列獨特創(chuàng)新、操作簡便的功能，包括企業(yè)通訊錄、呼叫記錄、天氣預報，以及會議呼叫功能，并提供豐富的個性化定制開發(fā)，例如：郵箱、工作待辦、會議室預訂等功能。

　　移動終端子系統：移動終端市場發(fā)展迅速，在企業(yè)中的使用量不斷增長，但缺乏移動辦公與通信融合的企業(yè)應用。海聯訊移動終端子系統支持蘋果、安卓系統等主流手持移動終端平臺，本系統可通過融合通信引擎實現WEB終端的全部功能，也可將辦公電話直接轉移到手機接聽。在出差時，企業(yè)員工也可獲得企業(yè)IP通信特性，包括使用WIFI及3G連接公司網絡進行呼叫等，從而降低成本。

　　會議子系統：會議子系統包含MCU、網絡管理平臺、視頻通信呼叫控制平臺、會議室高清終端等產品。會議子系統以融合通信引擎為核心，提供了視頻會議、會議控制、媒體處理、網關、數據協作、智能網閘以及預約安排等功能于一個體的視頻會議綜合解決方案。

　　業(yè)務應用子系統：業(yè)務應用子系統為企業(yè)客戶提供了用通信方式整合業(yè)務流程的模式，用戶可根據業(yè)務流程中的需要，將關鍵控制點的信息傳達到融合通信系統，融合通信系統可以按照用戶的需求以各種不同的方式及時的展現這些信息，這將大大提高企業(yè)的生產效率。

　　深度挖掘通信與業(yè)務的融合嵌入點

　　海聯訊公司利用多年的電力業(yè)務經驗積累以及在軟件研發(fā)上的持續(xù)投入，充分融入了應用集成、企業(yè)信息門戶等技術，實現語音、視頻通信、即時通信、網絡協同會議等多種應用服務。產品利用企業(yè)原有通信設施中的各項特性，并通過自主研發(fā)核心引擎，在計算機、IP電話、移動設備上支持語音、視頻和數據的任意組合。

　　海聯訊融合通信產品可幫助企業(yè)充分發(fā)揮融合式IP網絡基礎設施的價值，深度挖掘通信與業(yè)務的融合嵌入點，為用戶提供更高效的通信選項和業(yè)務流程整合模式，同時降低管理獨立語音和數據基礎設施成本。

每日經濟新聞


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