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中科訊博聯通SP客戶服務熱線系統(tǒng)

2007/07/20

　　中科訊博(www.drtel.com.cn)做為專業(yè)呼叫中心中間件和電信增值業(yè)務平臺開發(fā)商,針對聯通客服熱線要求：開發(fā)了聯通SP 客戶服務熱線系統(tǒng)。本系統(tǒng)完全符合聯通客服熱線的建設要求,為聯通SP的客戶服務水準提供了技術保障。

系統(tǒng)截圖

座席界面


登陸界面

系統(tǒng)功能
本系統(tǒng)支持用800、400或聯通1010××××、95、96×××等短號碼作為客服電話

　　我們的經營理念是“滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造效益和利潤是我們永恒的動力”，它體現了北京中科訊博通信技術有限責任公司從技術、組織、市場、服務等全方位圍繞著滿足客戶需求而進行投入和運行。

　　中科訊博具有自主知識產權的Dr-Tels電信級中間件平臺，此中間件已經成功應用于移動語音雜志、固話聲訊、聯通麗音、一號通、回撥（Call back）、彩話、彩鈴、Q吧、點歌、語音門戶、聲控電話黃頁等各種移動增值業(yè)務及呼叫中心上。公司關注產品研發(fā)的同時,也緊跟增值業(yè)務市場,使我們的產品貼近于市場貼近于用戶。

　　公司發(fā)展策略為：技術領先、產品穩(wěn)定、服務貼心、價格適中、價值雙贏

附部分SP客服熱線應用公司：

　　北京東方訊通技術有限公司、北京中傳視訊科技有限公司、北京東方盈聯、北京炫秀場、闞氏麗景（北京）科技有限公司、北京鼎訊互動科技有限公司

CTI論壇編輯


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