與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)頁(yè)回?fù)茈娫?/font>
2008/12/31
相信很多人有過這樣的經(jīng)歷:當(dāng)您瀏覽各種網(wǎng)站時(shí),您總會(huì)發(fā)現(xiàn)有的網(wǎng)站上會(huì)出現(xiàn)“免費(fèi)通話”的小圖標(biāo)。還有一些網(wǎng)站上會(huì)浮動(dòng)著類似于qq界面的在線客服軟件,軟件上面也附有“免費(fèi)通話”的小圖標(biāo)。
一開始,您可能會(huì)疑惑,這究竟是一種什么服務(wù)呢?會(huì)不會(huì)像新聞報(bào)道里提到的“響一聲”的電話一樣,您撥過去會(huì)扣掉您幾十元甚至上百元的電話費(fèi)呢?如果您忍不住您的好奇心,您可以嘗試去點(diǎn)擊一下這個(gè)“免費(fèi)通話”的小圖標(biāo),也許事情馬上會(huì)真相大白。點(diǎn)擊該圖標(biāo)后,您的電腦中會(huì)彈出一個(gè)頁(yè)面,它會(huì)提示您輸入您的電話號(hào)碼,而且有時(shí)也會(huì)告訴您:此呼叫為免費(fèi)呼叫。待您輸完電話號(hào)碼,便可開始呼叫,呼叫接通后,對(duì)方會(huì)提示您先掛機(jī),他隨后會(huì)給您打過來。您掛完機(jī),不久就能接到對(duì)方的電話。試想一下,最終還是對(duì)方打電話給您,您需要支付什么電話費(fèi)么?當(dāng)然不必。其實(shí),這就是免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)回?fù)茈娫挕?br />
最近,扎根京城的吉亞通信開發(fā)了一種免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)回?fù)茈娫,它既可捆綁在該公司自己研發(fā)的點(diǎn)擊客服系統(tǒng)上,又可直接添加到客戶的網(wǎng)站上。訪客在訪問企業(yè)網(wǎng)站時(shí),如果有問題想和企業(yè)直接進(jìn)行電話溝通,只需輕輕一點(diǎn)“免費(fèi)通話”的圖標(biāo),便可與企業(yè)免費(fèi)通電話,想聊多久就聊多久,直到把問題滿意地解決為止。相比400、800等電話,企業(yè)承擔(dān)的電話費(fèi)用較為便宜,長(zhǎng)途市話均為0.3元/分鐘。吉亞網(wǎng)頁(yè)回?fù)茈娫挀碛须娦偶?jí)中繼設(shè)備保障,聲音效果好,穩(wěn)定性強(qiáng), 串音和掉線率極低,并且只占用很小的系統(tǒng)資源,便于大容量用戶系統(tǒng)使用。系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,對(duì)環(huán)境要求也不高,用戶可以輕松地把訪客來電自由轉(zhuǎn)移到用戶的任何電話上,不會(huì)漏掉任何訪客的呼叫。系統(tǒng)具有黑白名單功能及獨(dú)有的防騷擾技術(shù),可以有效防止和屏蔽惡意呼叫對(duì)用戶的騷擾。系統(tǒng)還能實(shí)時(shí)生成詳細(xì)的通話清單,用戶可按自我選定的時(shí)間來進(jìn)行相關(guān)的信息查詢、存儲(chǔ)和刪除等,為企業(yè)的銷售決策和廣告投放提供了有效的參考。
時(shí)代在進(jìn)步,吉亞通信也永遠(yuǎn)不會(huì)停下前進(jìn)的腳步。
CTI論壇編輯
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