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SP業(yè)務的三個春天

王雅楠 2010/09/02

　　自2000年11月10日中國移動推出“移動夢網”之后，眾多的互聯(lián)網公司將矛頭轉向了移動互聯(lián)網這一巨大的商機，而其中的重要原因之一就是當時互聯(lián)網市場缺少一種有效的贏利機制，互聯(lián)網的服務提供商難以尋求真正的贏利點，從而限制其潛力的充分發(fā)揮。自移動夢網推出后，無論是互聯(lián)網背景的公司還是純服務提供商都從中找到新的商機與贏利點。

　　2001年隨著WAP業(yè)務的發(fā)展與手機上網人數(shù)的增長，SP公司如雨后春筍般涌入無線互聯(lián)網。而由于利益的驅動，大多數(shù)SP公司采用了“強捆”的辦法增加公司收入。而“強捆”時代也是SP發(fā)展的第一個春天。各公司從“強捆”中得到了豐厚了利潤�！〉恰皬娎Α睅砹舜罅康挠脩敉对V。中國消費者協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據顯示，2006年短信投訴高居榜首，占消費者總投訴來信的12%，比第二位的物業(yè)服務高出一個百分點。這使中國移動承受了巨大的社會輿論壓力。自2006年底信息產業(yè)部開始對移動、聯(lián)通施壓，要求盡快實施“二次確認”降低用戶投訴。

　　2007年年初，中國聯(lián)通開始執(zhí)行“二次確認”，一部分SP的業(yè)務出現(xiàn)大幅度下降，有些公司的業(yè)務收入甚至下降了80%。同時，中移動也在進行小范圍內部試點，試點結果顯示，進行“二次確認”后，SP新增用戶數(shù)和新增信息費收入平均下降70%~80%，總收入下降約20%左右。2006年7月，中國移動也正式出臺“二次確認”。“二次確認”經過一段時間的實施，各大SP的無線增值業(yè)務收入都受到了極大影響，導致上市SP股價大跌。同時各大SP公司大規(guī)模裁員事件也相繼發(fā)生�！岸未_認”對SP造成了沉重的打擊。

　　隨著終端的不斷發(fā)展，越來越多的手機開始支持無線上網，SP迎來了第二個春天。截止至2008年5月，中國手機上網人數(shù)已經突破7300萬。隨著無線互聯(lián)網的發(fā)展，SP的收入開始了又一輪的增長。伴隨著業(yè)務量的增長，SP業(yè)務開始出現(xiàn)各種各樣的問題，例如業(yè)務同質化嚴重，SP公司運營能力良莠不齊等。為了解決此類問題，中國移動于2008年出臺了“分層分級”管理政策。根據SP的業(yè)務質量與公司運營能力分為ABC級SP和普通SP。對于不同級別的SP，中國移動給予不同的位置資源，在SP內部實現(xiàn)了“二八原則”，即20％的SP公司得到了80％的代碼資源和位置資源等。部分大型SP在獲得了位置資源后，業(yè)務發(fā)展到了一個新的高度。但SP的級別每個季度重新評定一次，評審的維度有用戶量、下載量、增長率等指標。因此，為了保級，SP開始自消費，即“刷卡”�！八⒖ā钡某霈F(xiàn)，為SP行業(yè)帶來了第二個春天。SP刷的不亦樂乎，保級、套現(xiàn)全靠它。終于移動加大了對刷卡的稽查力度。

　　2009年，手機涉黃鬧的沸沸揚揚。究其原因，各SP利用其計費代碼為各種互聯(lián)網業(yè)務計費，例如各種網頁游戲和黃色網站。自2009年11月30日起，中國移動對所有WAP線業(yè)務實行暫停計費。本次暫停計費的有WAP業(yè)務、手機游戲G+平臺的網游部分，對該兩項業(yè)務收入較高的SP有較大程度影響。但是對各SP的影響并不大。為什么呢？

　　隨便打開市面上的一款“山寨機”，內部定制了各種各樣的內置服務。截止至去年12月統(tǒng)計，目前山寨機的產量已經達到1.5億臺。山寨機的具大產銷量為SP的終端內置提供了肥沃的土壤，SP的第三個春天，悄悄的到來了。而中國移動目前的工作重點，就是整治終端內置。而目前整頓的力度及政策現(xiàn)在都不明朗。而SP的這次春天，會不會在未來未知的政策中，悄悄的來，又悄悄的去了呢？

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