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IBM推出WebSphere通信應用服務器

2002/10/15

  IBM10月11日推出了其WebSphere電信應用服務器(版本1.2),該軟件可以使電信服務提供商創(chuàng)建和交付呼叫路由和信息警報系統(tǒng)等工具。

  電信服務提供商大部分都依賴于專有的應用來運行其后端功能,IBM相信這個事實為WebSphere電信應用服務器WTAS(WebSphere Telecom Application Server)打開了大門,WTAS將為這位藍色巨人的WebSphere架構提供一系列的Parlay擴展。

  IBM軟件集團的一位業(yè)務開發(fā)主管Marty Slatnick說,WTAS的目標是那些希望為電信行業(yè)建立創(chuàng)新應用的開發(fā)商。

  Slatnick在接受采訪時說,第三方開發(fā)商的潛力很大,他指出,WTAS可以支持創(chuàng)建新型服務,而該類服務可以把電子商務應用和電信網(wǎng)絡(有線、無線和互聯(lián)網(wǎng))集成到一起。

  WTAS在AIX、Linux和Solaris平臺上運行,與Parlay集團定義的開放API連接,Parlay集團是由英國電信、微軟、北電網(wǎng)絡、西門子和Ulticom等公司所組成的一個多家廠商論壇,主要開發(fā)呼叫控制、信息傳遞和安全等方面功能的API。

  Slatnick說,有許多第三方公司已經(jīng)開始使用WTAS來創(chuàng)建應用。

  例如,Corebridge公司的MagicTel軟件使用該軟件把Lotus或Microsoft Exchange軟件與電信網(wǎng)絡相集成。

  另一家公司Telenity公司建立了一項警報服務,該服務可以通知客戶有未接電話,并且可以使他們只按一個鍵就可以自動輕松地回復那些電話。

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)


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